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El software para clínicas veterinarias

Toda tu clínica en un software. Gratis para empezar

Ficha clínica, agenda y vacunas gratis. WhatsApp, recordatorios e IA cuando tu clínica crece.

  • Sin tarjeta y sin plazo
  • Hasta 300 pacientes activos
  • 2 usuarios
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.
  • Ficha clínicaGratisHistoria, adjuntos y tutores.
  • AgendaGratisServicios, horarios y citas.
  • VacunasGratisPlan sanitario y carnet PDF.
  • WhatsApp con IAMóduloAtiende, orienta y agenda.

El problema

El problema

  • Información repartida

    La ficha en un sistema, la agenda en papel o Excel y los chats en un teléfono. Nada conversa con nada.

  • Pagar antes de probar

    Cambiar de software asusta cuando hay que contratar y migrar todo antes de saber si le sirve a tu equipo.

  • Vacunas que se olvidan

    Nadie avisa a tiempo. El paciente no vuelve hasta que el problema ya es mayor.

  • Recepción al límite

    Teléfono, mesón y WhatsApp a la vez. Y, entre todo, distinguir rápido qué es urgente.

Las personas primero

Detrás de cada ficha hay un equipo que cuida

Veterinarios, técnicos, recepción y tutores. PetMind ordena el papeleo para que el tiempo vuelva a lo importante: los pacientes.

  • Un veterinario sostiene a un cachorro mientras su colega le sonríe durante una atención en la clínica.
  • Una tutora acaricia a su gato atigrado junto a la ventana de su casa.
  • Un veterinario con estetoscopio revisa a un perro pomerania sobre la mesa de la consulta.
  • Una tutora sonríe mientras sostiene a su perro en un parque.
  • Una técnica veterinaria y un veterinario atienden con cuidado a un perro en la clínica.
  • Una veterinaria y un veterinario conversan sonrientes junto a un perro pomerania en la consulta.
  • Un veterinario examina a un perro salchicha sobre la mesa de la consulta.
  • Una tutora abraza a su cachorro sentada en el pasto.
  • Un veterinario ausculta con el estetoscopio a un gato sobre la mesa de la consulta.
  • Una tutora abraza a su perro negro, que mira a la cámara contento.

Cómo funciona

De cero a tu clínica ordenada

Sin instalar nada en los computadores de la clínica y sin pagar para partir.

Paso 1

Crea tu cuenta gratis

Registras tu clínica en minutos, sin tarjeta, y cargas tus servicios y horarios de atención.

Crea tu clínica

Nombre de la clínica

Clínica Veterinaria Patitas Felices

Horario de atención

Lun–Vie 09:00–19:00Sáb 10:00–14:00

Servicios

Consulta generalVacunaciónControl

Plan Gratis activo, sin tarjeta

Módulos

Un software veterinario completo. Parte gratis y suma módulos.

La ficha, la agenda, las vacunas, la confirmación de citas por correo y la reserva en línea son gratis. WhatsApp, caja, inventario, IA y el resto son módulos que activas cuando los necesites, sobre los mismos datos.

  • Incluido en Gratis

    Ficha clínica y vacunas

    Historia clínica con atenciones y adjuntos, plan sanitario y carnet de vacunas en PDF. Cada paciente con sus tutores, en un solo lugar.

  • Incluido en Gratis

    Agenda

    Servicios, horarios y citas en una sola agenda para todo el equipo. Si sumas el asistente de IA, el tutor además reserva desde el chat sin llamar.

  • Incluido en Gratis

    Citas por correo

    Al agendar, mover o cancelar una cita, el tutor recibe un correo con los datos y el archivo para su calendario. Confirma o cancela con un clic, sin crear cuenta, y lo ves marcado en la agenda. El profesional asignado también recibe el aviso. Desde el plan Esencial, además, recordatorio por correo 24 h antes.

  • Incluido en Gratis

    Reserva en línea

    Comparte un link o un QR con el logo de tu clínica; tus clientes eligen servicio, día y hora libre sin crear cuenta. La solicitud queda Por confirmar en tu agenda y, al aceptarla, el cliente recibe la confirmación por correo. Puedes activar la confirmación automática.

  • Desde plan Esencial

    Recordatorios y campañas

    Vacunas, antiparasitarios, citas y seguimiento después de la consulta, por WhatsApp. Campañas de reactivación desde el plan Centro.

  • Desde plan Esencial

    Bandeja de WhatsApp con paso a humano

    Todas las conversaciones del equipo en un solo lugar, con los datos del paciente al lado. Con el asistente, un interruptor decide si responde la IA o tu equipo.

  • Desde plan Esencial

    Productos e inventario

    Catálogo de productos, stock por ubicación con lote y vencimiento, compras a proveedores e inventario físico. Los insumos usados se descuentan desde la atención.

  • Desde plan Esencial

    Caja y cobros

    Ventas en el mesón con pagos mixtos, caja diaria por usuario y link de pago con la pasarela de tu propia clínica. El stock se mueve solo al quedar pagada la venta.

  • Próximamente · Plan Esencial

    Boleta y factura electrónica

    Pronto podrás emitir boletas, facturas y notas de crédito ante el SII desde la venta, con tu certificado y tus folios, sin salir de PetMind. Estamos terminando la validación con el SII.

  • Desde plan Esencial

    Documentos y firma

    Consentimientos, recetas y certificados con plantillas que se llenan solas con los datos del paciente. El tutor firma en la clínica o a distancia y el PDF queda en la ficha.

  • Desde plan Esencial

    Laboratorio y migración

    Pides exámenes desde la atención, registras los resultados y ves la evolución de cada valor. Y si vienes de otro software, importas tus datos.

  • Desde plan Clínica

    Asistente IA 24/7

    Responde dudas, horarios y servicios con la información de tu clínica, y agenda sin que nadie levante el teléfono. Si el tutor pide hablar con una persona, avisa a tu equipo.

  • Desde plan Clínica

    Triaje por foto con semáforo

    Pide fotos, hace preguntas guiadas y clasifica la urgencia. El nivel siempre se muestra con color y texto.

    Foto y síntomas del tutor

    • Rasguño superficialTriaje: Observar
    • Ojo rojo desde ayerTriaje: Consulta en 24–72 h
    • Comió chocolateTriaje: Urgencia
  • Desde plan Clínica

    Reportes

    Conversaciones, citas agendadas por la IA, recordatorios enviados y precisión del triaje frente al criterio del veterinario.

  • Desde plan Clínica

    Portal del tutor

    El tutor ve desde su teléfono, sin contraseña, sus mascotas, el carnet de vacunas, sus próximas citas y sus documentos firmados.

  • Desde plan Centro

    Hospitalización

    Hoja de tratamiento con indicaciones y controles por hora, tablero de lo que hay que hacer ahora y alta con epicrisis en la historia clínica.

  • Desde plan Centro

    Personal

    Rol técnico, permisos ajustados por persona, turnos y ausencias que bloquean la agenda, y comisiones por servicio o producto con liquidación mensual.

  • Desde plan Centro

    Finanzas

    Presupuestos que el tutor acepta, cuentas por cobrar con abonos, cierre de caja del día, gastos y reportes de ingresos y margen para el contador.

  • Desde plan Centro

    Peluquería y hotel

    Agenda de baños y cortes por mesa, ficha de estética de cada mascota y hotel con reservas por canil, registro diario y fotos al tutor.

Desliza para ver los 19 módulos

Cómo funciona la IA para veterinarias de PetMind

Pruébalo tú mismo

Así se ve tu clínica con PetMind

Recorre el inicio, la agenda, los pacientes y la bandeja de WhatsApp de los planes de pago. Es una réplica fiel del panel, con datos de ejemplo.

app.petmind.cl/c/los-aromosDemo

Clínica Veterinaria Los Aromos

Panel de la clínica

Citas por correo

9 citas confirmadas por correo en los próximos 7 días.

  • jue 8 oct, 10:30Luna (Carolina) · Consulta
  • jue 8 oct, 11:30Kira (Andrés) · Vacunación
  • vie 9 oct, 15:00Milo (Sofía) · Consulta
  • sáb 10 oct, 11:00Toby (Martín) · Control

Más módulos de PetMind

Mejora tu plan para sumarlos. Los marcados como Próximamente están en desarrollo.

Demo interactiva con datos ficticios. Nada de lo que hagas aquí se guarda ni se envía.

Si sumas el asistente de IA

La IA ayuda. El criterio clínico sigue siendo de tu equipo.

El asistente de IA es un módulo opcional, pensado para ordenar y acelerar la atención, nunca para reemplazar al veterinario. Ante la duda entre dos niveles de urgencia, elige siempre el más urgente.

  • La IA orienta, no diagnostica

    No entrega diagnósticos, no receta ni indica dosis. Cada orientación le recuerda al tutor que no reemplaza la evaluación del veterinario.

  • Señales de alarma con reglas fijas

    Convulsiones, dificultad para respirar, sangrado abundante, intoxicación o trauma se detectan con reglas definidas que siempre ganan al modelo.

  • Una urgencia nunca espera

    Ni el horario ni el plan detienen una alerta roja. El tutor recibe la indicación de urgencia y tu equipo, el aviso de inmediato.

  • Tu equipo tiene la última palabra

    Cualquier persona del equipo puede tomar una conversación con un clic. La IA se silencia y el chat queda a su cargo.

Qué pasa ante una señal de alarma

Ejemplo del flujo ante una señal de alarma en tres pasos. 1: llega por WhatsApp el mensaje de un tutor a las 03:12: "Mi perro se comió una barra de chocolate y está muy inquieto. ¿Qué hago?". 2: PetMind lo marca como urgencia por posible intoxicación y lista los factores de riesgo detectados. 3: tu equipo recibe la alerta de urgencia en el panel y puede ver o tomar la conversación.

Privacidad de datos

Los datos de tu clínica, solo para tu clínica

Fichas, conversaciones y datos de tutores son información sensible. La tratamos así desde el diseño.

  • Cada clínica, aislada

    Los datos de tu clínica están separados a nivel de base de datos. Ninguna otra clínica puede verlos.

  • Acceso según el rol

    Dueño, veterinario y recepción ven y hacen lo que les corresponde. Tú decides a quién invitar.

  • Datos mínimos

    El asistente pide solo lo necesario, y los mensajes y datos de salud no quedan en los registros técnicos.

  • Pensado para la Ley 21.719

    Diseñado considerando la nueva ley de protección de datos personales de Chile, con el tutor y su información en el centro.

Planes

Empieza gratis. Paga cuando tu clínica crezca.

El plan Gratis no pide tarjeta ni tiene plazo. Cuando necesites WhatsApp, recordatorios o IA, pasas a un plan de pago desde el panel, con los mismos datos.

Para siempre

Plan Gratis

$0sin tarjeta y sin plazo

Para ordenar tu clínica desde hoy, sin pagar.

  • Pacientes, tutores y ficha clínica
  • Agenda con servicios y horarios
  • Vacunas y plan sanitario con carnet PDF
  • Confirmación de citas por correo al cliente y al profesional
  • Reserva en línea con link y QR
  • 2 usuarios
  • Hasta 300 pacientes activos
Crear cuenta gratis

WhatsApp, recordatorios e IA se suman con un plan de pago.

Planes de pago

Precios mensuales en pesos chilenos, con IVA incluido. Registras tu tarjeta y usas el plan 7 días sin costo. El primer cobro es al terminar la prueba y cancelas cuando quieras.

Compara qué módulos trae cada plan
  • Esencial

    Suma WhatsApp y recordatorios, sin IA.

    $47.990

    al mes, IVA incluido

    • Sin asistente IA
    • Hasta 3 usuarios
    • Todo lo del plan Gratis, sin tope de pacientes
    • WhatsApp con bandeja para el equipo
    • Recordatorios automáticos
    • Recordatorio por correo 24 h antes
    Probar 7 días gratis

    Pago seguro con Mercado Pago

  • Clínica

    Para 1 a 2 veterinarios que quieren el asistente de IA.

    $178.990

    al mes, IVA incluido

    • 600 conversaciones IA al mes
    • Hasta 5 usuarios
    • Todo lo del plan Esencial
    • Asistente IA 24/7 en WhatsApp
    • Triaje por foto con semáforo
    • Agenda automática desde el chat
    • Reportes
    Probar 7 días gratis

    Pago seguro con Mercado Pago

  • Recomendado

    Centro

    Para equipos de 3 a 6 veterinarios.

    $349.990

    al mes, IVA incluido

    • 1.500 conversaciones IA al mes
    • Hasta 12 usuarios
    • Todo lo del plan Clínica
    • Campañas de reactivación
    • Multi-sucursal
    • Dictado clínico con IAPróximamente
    Probar 7 días gratis

    Pago seguro con Mercado Pago

  • Hospital

    Para urgencias 24 horas o varias sedes.

    Desde $590.000

    al mes, IVA incluido

    • 4.000 conversaciones IA al mes
    • Usuarios ilimitados
    • Todo lo del plan Centro
    • Soporte prioritario
    • Multi-sucursal

Desliza para ver los 4 planes

¿Necesitas más conversaciones? Packs de 250 por $24.990 + IVA, válidos hasta fin de mes.

Puesta en marcha. Si quieres que la hagamos contigo, instalación única desde $150.000 según el plan. Se acuerda aparte y no se carga a tu tarjeta. Pago anual con dos meses de descuento: escríbenos.

Valores referenciales de lanzamiento. Te confirmamos el precio final antes de contratar.

Compara planes y módulos

Todos los planes guardan tus datos en el mismo panel. Al subir de plan se activan los módulos nuevos, sin migrar nada.

Elige un plan para ver sus módulos

Plan Esencial

$47.990

Ficha y pacientes
  • IncluidoTutores y pacientes
  • IncluidoHistoria clínica
  • IncluidoPlan sanitario
  • No incluidoHospitalización
  • IncluidoDocumentos y firma
  • No incluidoPortal del tutor
Agenda y citas
  • IncluidoAgenda
  • IncluidoCitas por correo
  • IncluidoReserva en línea
WhatsApp e IA
  • IncluidoWhatsApp y bandeja
  • IncluidoRecordatorios
  • No incluidoAsistente IA
  • No incluidoTriaje por foto
  • No incluidoCampañas y reactivación
  • No incluidoDictado clínico con IA
Gestión
  • No incluidoReportes
  • No incluidoMulti-sucursal
  • IncluidoProductos e inventario
  • IncluidoCaja y cobros
  • IncluidoBoleta y factura electrónicaPróximamente
  • No incluidoPersonal
  • No incluidoFinanzas
  • No incluidoPeluquería y hotel
  • No incluidoSoporte prioritario
Límites
Usuarios
3
Pacientes activos
Sin límite
Conversaciones IA al mes
No incluido
Números de WhatsApp
1
Correos de citas al día
400

En desarrollo, con fecha por confirmar: Laboratorio. Te avisamos qué plan los incluye cuando estén listos.

¿Dudas con los planes? Te ayudamos a elegir el que le sirve a tu clínica.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de empezar

¿Te quedó una duda? Escríbenos a contacto@petmind.cl.

¿PetMind es un software veterinario completo o solo un chatbot?

Es un software completo para clínicas veterinarias: pacientes y tutores, ficha clínica, agenda y vacunas, que puedes usar gratis. El asistente de IA por WhatsApp es un módulo opcional de los planes de pago: el plan Esencial suma WhatsApp y recordatorios sin IA, y desde el plan Clínica se agrega el asistente.

¿El plan Gratis es gratis de verdad?

Sí. No pide tarjeta y no tiene plazo: no es una prueba. Incluye pacientes y tutores, ficha clínica, agenda, vacunas y reserva en línea, para 2 usuarios y hasta 300 pacientes activos.

¿Qué no incluye el plan Gratis?

El WhatsApp conectado con su bandeja, los recordatorios automáticos, el asistente de IA, el triaje por foto y los reportes. Todo eso se suma con un plan de pago, sobre los mismos pacientes y la misma agenda que ya tienes cargados.

¿Qué pasa cuando llego al tope del plan Gratis?

Sigues usando todo lo que ya tienes: ver, editar y atender a tus pacientes. Al llegar a 300 pacientes activos no puedes crear nuevos hasta archivar los que ya no atiendes o pasar a un plan de pago. Tus datos no se borran por eso.

¿Mis clientes reciben la confirmación de la cita?

Sí, en todos los planes, también el Gratis. Cuando agendas, reprogramas o cancelas una cita, el tutor recibe un correo con la fecha, la hora y el servicio, y un archivo para sumarla a su calendario. Con un clic confirma su asistencia o, si tu clínica lo permite, cancela, sin crear cuenta. Lo ves marcado en la agenda. El profesional asignado también recibe un aviso por correo. Solo necesitas tener el correo del tutor en su ficha, y cada correo trae un enlace para dejar de recibirlos.

¿Mis clientes pueden reservar solos?

Sí, en todos los planes, también el Gratis. Comparte un link o un QR con el logo de tu clínica; tus clientes eligen servicio, día y hora libre sin crear cuenta. La solicitud queda Por confirmar en tu agenda y, al aceptarla, el cliente recibe la confirmación por correo. Puedes activar la confirmación automática.

¿Puedo recordar la cita por correo el día antes?

Sí, en los planes de pago: el recordatorio por correo sale 24 h antes de la cita. En el plan Gratis el correo llega al agendar, reprogramar o cancelar, pero no como recordatorio. Si también recuerdas la cita por WhatsApp, eliges si el tutor recibe ambos o solo el de WhatsApp.

¿Cuánto demora empezar?

Creas tu cuenta en minutos y cargas tus servicios y horarios. Desde ese momento puedes registrar pacientes y agendar. Si prefieres que alguien te lo muestre antes, agenda una asesoría gratis.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. En los planes con WhatsApp conectas el número que ya usa tu clínica escaneando un código QR desde el panel, igual que cuando abres WhatsApp en el computador. Tus tutores siguen escribiendo al mismo número de siempre.

¿La IA reemplaza al veterinario?

No. El asistente orienta, no diagnostica, no receta ni indica dosis. Cada orientación de salud le recuerda al tutor que no reemplaza la evaluación del veterinario, y el caso llega ordenado a tu equipo.

¿Qué pasa con una urgencia a las 3 de la mañana?

Si el mensaje trae una señal de alarma, como convulsiones, dificultad para respirar o una posible intoxicación, el tutor recibe de inmediato la indicación de acudir a una urgencia y tu equipo recibe la alerta en el panel. Si lo configuras, también llega a un número interno de WhatsApp. Esto funciona a cualquier hora en todos los planes con WhatsApp conectado.

¿Puedo intervenir una conversación?

Sí, en cualquier momento. Desde la bandeja tomas la conversación con un clic: la IA se silencia y el chat queda a cargo de tu equipo. El asistente también te la pasa cuando el tutor pide hablar con una persona.

¿Mis datos están seguros?

Los datos de cada clínica están aislados a nivel de base de datos: ninguna otra clínica puede verlos. Cada persona del equipo accede según su rol, y los mensajes y datos de salud no se guardan en los registros técnicos del sistema.

¿Me cobran durante la prueba?

No. Registras tu tarjeta al pasar a un plan de pago, pero el primer cobro es al terminar los 7 días de prueba. Te avisamos por correo 3 días antes.

¿Puedo cancelar?

Sí, cuando quieras, desde Configuración → Plan en el panel. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se cobra nada. Si ya pagaste el mes, mantienes el plan hasta el fin de ese periodo y después sigues en el plan Gratis, con tus datos.

¿Mi tarjeta queda guardada en PetMind?

No. La ingresas en un formulario seguro de Mercado Pago dentro del panel, y Mercado Pago procesa los pagos. PetMind solo guarda la marca y los últimos 4 dígitos para mostrarte qué tarjeta tienes registrada.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Los planes de pago se cobran mes a mes con tu tarjeta. Cambias de plan o cancelas desde el panel cuando lo necesites, y tus datos se conservan.

¿Cómo pido ayuda si algo no funciona?

Escríbenos a cristian@digitalmanager.cl o por WhatsApp al +56 9 2039 1513. Atendemos de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (hora de Chile), excepto feriados. Nuestro objetivo es responder dentro de 1 día hábil, y dentro de 4 horas hábiles si no puedes trabajar. Son objetivos, no garantías. No incluyas datos de tutores ni de historias clínicas en tu mensaje.

Del blog

Guías para el día a día de tu clínica

Software veterinario, WhatsApp, IA y gestión, en artículos cortos y prácticos.

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