Saltar al contenido

IA para veterinarias que trabaja con tu equipo, no en su lugar

La IA de PetMind es un asistente que atiende el WhatsApp de tu clínica veterinaria las 24 horas: responde con la información de tu clínica, orienta la urgencia con un semáforo y agenda horas reales. No diagnostica ni receta, y tu equipo puede tomar cualquier conversación. Viene incluida desde el plan Clínica.

Sin cobro durante 14 días. Cancelas cuando quieras.

Qué hace

Qué hace hoy la IA en tu clínica

Un asistente conectado a tu agenda y a la ficha, no un chatbot suelto.

  • Responde el WhatsApp 24/7

    Contesta dudas, horarios y servicios con la información que cargas en el panel, y con la voz de tu clínica. Si el tutor pide hablar con una persona, avisa a tu equipo.

  • Orienta la urgencia con un semáforo

    Pide fotos, hace preguntas guiadas y clasifica el caso. El nivel siempre se muestra con color y texto, y el caso llega ordenado a tu equipo.

    Foto y síntomas del tutor

    • Rasguño superficialTriaje: Observar
    • Ojo rojo desde ayerTriaje: Consulta en 24–72 h
    • Comió chocolateTriaje: Urgencia
  • Agenda horas reales desde el chat

    Ofrece horas libres de tu agenda y el tutor agenda, reagenda o cancela sin llamar a la clínica.

  • Todo queda registrado

    Lo que pasa en el chat queda en la ficha del paciente, en la agenda y en los recordatorios, a la vista de todo el equipo en la bandeja.

Qué no hace

La IA orienta. El criterio clínico es de tu equipo.

Ante la duda entre dos niveles de urgencia, elige siempre el más urgente.

  • La IA orienta, no diagnostica

    No entrega diagnósticos, no receta ni indica dosis. Cada orientación le recuerda al tutor que no reemplaza la evaluación del veterinario.

  • Señales de alarma con reglas fijas

    Convulsiones, dificultad para respirar, sangrado abundante, intoxicación o trauma se detectan con reglas definidas que siempre ganan al modelo.

  • Una urgencia nunca espera

    Ni el horario ni el plan detienen una alerta roja. El tutor recibe la indicación de urgencia y tu equipo, el aviso de inmediato.

  • Tu equipo tiene la última palabra

    Cualquier persona del equipo puede tomar una conversación con un clic. La IA se silencia y el chat queda a su cargo.

Cómo funciona

En marcha en tres pasos

  1. 1

    Conecta tu WhatsApp

    Escaneas un código QR desde el panel. Tus tutores siguen escribiendo al mismo número de siempre.

  2. 2

    Carga la información de tu clínica

    Horarios, servicios y preguntas frecuentes. Antes de activarla, pruebas la IA en el simulador del panel.

  3. 3

    Actívala y mantén el control

    La IA responde, orienta y agenda. Tu equipo ve todo en la bandeja y toma cualquier conversación con un clic.

Cuánto cuesta

Incluida desde el plan Clínica

Desde $149.990 + IVA al mes con el plan Clínica, que incluye 600 conversaciones con IA al mes. Si necesitas más, sumas packs de 250 por $24.990 + IVA.

Blog

Guías sobre IA y WhatsApp para veterinarias

Ver todos los artículos

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la IA para veterinarias

¿Te quedó una duda? Escríbenos a contacto@petmind.cl.

¿Qué cuenta como una conversación con IA?

Cada tutor cuenta una vez por cada 24 horas en que la IA lo atiende, sin importar cuántos mensajes intercambien. Conversaciones al mes por plan: Clínica 600, Centro 1.500, Hospital 4.000.

¿Qué pasa si se acaban las conversaciones del mes?

La IA deja de responder los mensajes nuevos y la conversación pasa a tu equipo, con un aviso. Una señal de alarma se detecta igual y genera la alerta de urgencia. Puedes sumar packs de 250 conversaciones cuando quieras.

¿Puedo pausar la IA en una conversación?

Sí. Desde la bandeja activas o pausas la IA en cada conversación, y cuando alguien del equipo escribe, la IA se pausa sola.

¿Responde con la información de mi clínica?

Sí. Responde con los horarios, servicios y preguntas frecuentes que cargas en el panel. Antes de activarla puedes probarla en el simulador.

¿Qué pasa con una urgencia en la noche?

Si el mensaje trae una señal de alarma, como convulsiones, dificultad para respirar o una posible intoxicación, el tutor recibe de inmediato la indicación de acudir a una urgencia y tu equipo recibe la alerta en el panel. Funciona a cualquier hora y en todos los planes.

¿La IA reemplaza a la recepción o al veterinario?

No. Se encarga de lo repetitivo y de ordenar los casos, pero no diagnostica, no receta ni indica dosis. El criterio clínico y la última palabra son siempre de tu equipo.

¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?

No. Conectas el número que ya usa tu clínica escaneando un código QR desde el panel, y tus tutores siguen escribiendo al mismo número.

Que ningún tutor se quede sin respuesta

Elige tu plan y usa PetMind 14 días sin costo. Registras tu tarjeta, hoy no se cobra nada y cancelas cuando quieras.